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Politique de Confidentialité du site concept.hotelbb.com de B&B Hôtels en France

Préambule

Cette politique de confidentialité s’adresse aux visiteurs et utilisateurs du site internet https://concept.hotelbb.com (ci-après les « Utilisateurs » ou « vous »). Elle a pour objectif de vous informer, conformément au Règlement n°2016-679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (ci-après dénommé le « Règlement » ou « RGPD »), sur la manière dont vos informations personnelles peuvent être collectées et traitées dans le cadre de l’utilisation du Site. 

La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer sur les catégories de données personnelles que nous pourrions recueillir ou détenir sur vous, comment nous les utilisons, avec qui nous les partageons, comment nous les protégeons, et les droits dont vous disposez sur vos données personnelles, que nous traitons lors de la création et la gestion de votre compte personnel pour vous permettre l’accès et la consultation des documents techniques relatifs au concept développé par B&B Hôtels et mis à votre disposition dans le cadre d’une relation d’affaires (contrat de travail ou partenariat commercial) qui sont publiées sur le Site.

Le respect de votre vie privée et de vos données à caractère personnel est pour nous une priorité, raison pour laquelle nous nous engageons à traiter celles-ci dans le plus strict respect du Règlement et des lois nationales applicables.

Article 1. Définitions

Utilisateur (s) : désigne toute personne qui se connecte et consulte le Site

Société(s) Partenaire(s) : désigne les partenaires de B&B Hôtels (sociétés franchisés, architectes, promoteurs, maître d’ouvrage, etc.) liés par un contrat commercial et expressément autorisés par B&B Hôtels à consulter les documents techniques publiés sur le Site.

Responsable de traitement ou B&B Hôtels : désigne la société B&B Hôtels SAS, B&B DREAMLAND HOTEL, B&B SERVICES WESTERN EUROPE et TANDEM SAS en qualité de Responsable des traitements 

Site : désigne le site internet accessible à l’adresse URL : https://concept.hotelbb.com
 

Article 2. Identité des responsables de traitement

Les sociétés du Groupe B&B Hôtels en France (B&B HOTELS SAS, B&B DREAMLAND, B&B SERVICES WESTERN EUROPE et TANDEM SAS) liées par un contrat commercial avec les Sociétés Partenaires ou agissant en qualité d’employeurs (lorsque vous êtes salariés du Groupe B&B Hôtels), sont responsables de traitement de vos données personnelles. 

Lorsque vous créez un compte sur le Site pour pouvoir avoir accès et consulter les documents techniques relatifs au concept développé par B&B Hôtels, vos données personnelles sont traitées uniquement par le Responsable de traitement. 

Article 3. Données

Vous pouvez être amenés à nous transmettre des données et informations, dont certaines sont de nature à vous identifier et constituent de ce fait, des données à caractère personnel (ci-après les « Données »). C’est notamment le cas lorsque vous créez un compte sur le Site pour pouvoir avoir accès et consulter les documents techniques relatifs au concept développé par B&B Hôtels.

Dans tous les cas, vous êtes informé des finalités pour lesquelles vos données sont collectées par nos soins via différents formulaires de collecte de données et les emails qui vous seraient adressés ou bien encore via notre outil de gestion des cookies. 

Lorsque cela est nécessaire, nous nous engageons, selon les cas, à recueillir votre consentement et/ou à vous permettre de vous opposer à l’utilisation de vos données pour certaines finalités comme par exemple, la possibilité de déposer des cookies tiers sur vos terminaux (téléphone mobile, ordinateur, tablette) à des fins de mesure d’audience de notre Site.

Lors de la collecte des Données, vous serez informé si certaines Données doivent être obligatoirement renseignées ou si elles sont facultatives et les éventuelles conséquences d’un défaut de réponse sont indiquées lors de leur(s) collecte(s) sur les formulaires associés.

Les données faisant l’objet d’un traitement sont les suivantes :

Données relatives à votre identité : nom, prénom du salarié de B&B Hôtels ou du salarié et/ou représentant légal de la Société Partenaire, email de contact

Données relatives à votre vie professionnelle : adresse du siège social de la Société Partenaire 

Données relatives à la navigation : vos logs et données de connexions, données d’identification du matériel informatique, vos préférences de langues, données relatives à votre utilisation du Site, en ce compris les données communiquées à nos équipes lors de vos sollicitations (Préférence de langue, etc) données collectées via les cookies 

Article 4. Finalités et bases légales des traitements des données

Les traitements réalisés par B&B Hôtels répondent à une finalité explicite, légitime et déterminée, qui se base sur votre consentement ou encore l’intérêt légitime.

Lorsque la base légale utilisée pour les opérations de traitements repose sur la poursuite d’un intérêt légitime, vous avez la possibilité, sur simple demande, d’obtenir des informations relatives à la mise en balance des intérêts.

Vos différentes données sont collectées et traitées pour les principales finalités suivantes:

Finalités



Création et gestion de votre compte

 

  • Création et gestion du compte personnel des utilisateurs du Site (salariés de B&B Hôtels et des Sociétés Partenaires autorisés de B&B Hôtels) leur permettant d’avoir accès et de consulter les documents techniques relatifs au concept développé par B&B Hôtels sur le Site

Le bon fonctionnement et l’amélioration permanente du Site et de ses fonctionnalités 

    Article 5. Durées de conservation

    Vos Données sont conservées pendant des durées n’excédant pas celles nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées et dans la limite des délais de prescription applicables en droit. 

    Les durées de conservation sont, notamment, déterminées conformément aux dispositions légales et/ou règlementaires en vigueur, ainsi que sur la base des recommandations et préconisations de la CNIL

    Article 6. Destinataires des données à caractère personnel

    L’usage de vos Données est exclusivement réservé aux services en charge des traitements mis en œuvre par B&B Hôtels. 

    B&B Hôtels peut faire appel à des « sous-traitants », au sens de la réglementation en vigueur, qui agiront pour le compte de celle-ci et sur ses seules instructions, par exemple les prestataires informatiques pour l’hébergement des bases de données, la maintenance du système d’information de l’entreprise ou encore la fourniture de logiciels. 

    Nous attirons votre attention sur le fait que nous pouvons enfin être amenés à transmettre certaines informations vous concernant à la demande d’une autorité administrative ou judiciaire sur le fondement des pouvoirs qui lui sont conférés par la loi et dans cette limite uniquement, et en particulier dans le cadre de la recherche, la constatation et la poursuite d’infractions pénales.

    Article 7. Synthèse

    Vous trouverez ci-après la synthèse :

    • des fondements légaux servant de base aux traitements de vos Données par B&B Hôtels ;
    • des destinataires de vos Données ; 
    • des durées de conservation de vos Données. 

    Finalité 

    Création et gestion de votre compte 

    Fondements légaux 

    Intérêt légitime de B&B Hôtels de faciliter sa collaboration avec ses salariés et salariés et/ou représentants légaux de ses Sociétés Partenaires dans le cadre de leurs relations d’affaires  

    Personnes concernées

    Représentant légaux et ou/salariés des Sociétés Partenaires de B&B Hôtels

    Salariés de B&B Hôtels

    Durées de conservation 

    Jusqu’à la première de ces deux dates (i) la suppression du compte (ii) l’expiration du contrat de travail ou du contrat de partenariat commercial

    Destinataires

    – Service Digital

    – Service Produits

    • Le personnel habilité de nos sous-traitants et prestataires de services tels que notamment les fournisseurs d’hébergement, prestataires de maintenance informatique

    S’il y a lieu, les autorités compétentes sur requête et notamment les organismes publics, les juridictions concernées, médiateurs, experts-comptables, commissaires aux comptes, avocats, huissiers, aux officiers ministériels, les organismes chargés d’effectuer le recouvrement de créances, exclusivement pour répondre aux obligations légales, ainsi que dans le cas de la recherche des auteurs d’infractions commises sur internet

    Finalité 

    Dépôt de cookies dont vous pouvez retrouver les détails dans notre Politique de gestion des cookies

    Fondements légaux 

    Dans l’intérêt légitime de B&B Hôtels de vous assurer la meilleure expérience qu’il soit sur notre Site 

    Sur la base de votre consentement pour le dépôt de cookies 

    Personnes concernées

    Visiteurs et Utilisateurs

    Durées de conservation 

    Les cookies peuvent être déposés sur le terminal de l’Utilisateur pour une durée maximale de 6 mois. Au-delà de ce délai, les données de fréquentation brutes associées à un identifiant sont soit supprimées soit anonymisées

    Destinataires

    Service informatique et marketing

    Article 8. Vos droits

    Conformément à la Loi Informatique et Libertés et au RGPD, vous disposez des droits suivants (en savoir plus) :

    • droit d’accès et d’information (article 15 RGPD), de rectification (article 16 RGPD), de mise à jour, de complétude de vos données
    • droit à l’effacement (ou « droit à l’oubli ») de vos données à caractère personnel (article 17 RGPD), lorsqu’elles sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées, ou dont la collecte, l’utilisation, la communication ou la conservation est interdite
    • droit de retirer à tout moment votre consentement (article 7 RGPD)
    • droit à la limitation du traitement de vos données (article 18 RGPD)
    • droit d’opposition au traitement de vos données (article 21 RGPD
    • droit à la portabilité des données que vous nous avez fournies, lorsque vos données font l’objet de traitements automatisés fondés sur votre consentement ou sur un contrat (article 20 RGPD)
    • droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé (article 22 du RGPD); aucune prise de décision de ce type n’est actuellement appliquée par le Groupe B&B Hôtels
    • droit de définir le sort de vos données après votre mort et de choisir que nous communiquions (ou non) vos données à un tiers que vous aurez préalablement désigné (article 85 LIL). En cas de décès et à défaut d’instructions de votre part, nous nous engageons à détruire vos données, sauf si leur conservation s’avère nécessaire à des fins probatoires ou pour répondre à une obligation légale.

    Pour exercer ces droits ou pour toute question sur le traitement de vos Données, vous pouvez contacter Morgane SAOULAK  aux coordonnées suivantes :

    • SAOULAK Morgane
       Service Produits
    • Adresse e-mail : morgane.saoulak@hotelbb.com
    • Téléphone : 02 98 32 95 45

    Enfin, vous pouvez introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle (la CNIL en France).

    Enfin, vous pouvez également introduire une réclamation auprès des autorités de contrôle et notamment de la CNIL ou de toute autre autorité compétente.

    Article 9. Données de connexion et cookies

    En pratique, les cookies techniques nous permettent de vous authentifier, de vous identifier, d’accélérer votre navigation sur notre Site et l’accès à leurs différentes fonctionnalités. Ils sont susceptibles de collecter des données concernant les caractéristiques du système d’exploitation, du navigateur ou du terminal (ordinateur, tablette ou téléphone mobile) que vous utilisez. Ils permettent également de collecter des données relatives à votre localisation (notamment l’adresse IP).

    La liste des cookies, leur finalité et la durée de conservation est accessible ici

    Par défaut, en poursuivant votre navigation sur notre Site, vous consentez au dépôt de ces cookies. Vous pouvez néanmoins à tout moment configurer les paramètres de votre logiciel de navigation pour :

    • accepter ou refuser les cookies se trouvant sur notre Site 
    • refuser systématiquement tous les cookies
    • demander à ce que votre consentement soit requis pour chacun des cookies que vous rencontrez lors de votre navigation sur internet.

    Pour ce faire, il vous suffit de vous reporter à votre logiciel de navigation et de suivre ses instructions. 

    A titre d’exemple : 

    • Avec Internet Explorer™ : menu Outils Options internet Onglet Confidentialité

    Appuyer sur le bouton « Avancé » pour faire apparaitre la fenêtre des « Paramètres de confidentialité avancés ». Cocher ensuite la case « Ignorer la gestion automatique des cookies »,  puis sélectionner « Refuser » dans la colonne « Cookies tierces parties ».

    • Avec Firefox™ : menu Outils Options Onglet Vie privée 

    Paramétrer le menu « Règles de conservation » sur « Utiliser les paramètres personnalisés pour l’historique ». Enfin, décocher la case « Accepter les cookies tiers ».

    • Avec Chrome™ : Menu Paramètres Afficher les paramètres avancés (situé au bas de la page).

    Il faut ensuite cliquer sur le bouton « Paramètres de contenu » puis cocher la case « Bloquer les cookies et les données de sites tiers », enfin cliquer sur « OK » pour valider le choix.

    • Avec Safari™ : Safari (logo paramètres) Préférences Sécurité Afficher les cookies Choisissez les options souhaitées

    • Avec Opera™ : menu Outils Préférences Onglet Avancé Rubrique Cookies Gérer les cookies Choisissez les options souhaitées

    Vous êtes en revanche informé du fait qu’en choisissant de bloquer les cookies techniques et fonctionnels, vous risquez de voir votre navigation sur notre Site ou nos Applications altérée.

    Pour les cookies autres que purement techniques, nous avons rédigé une Politique de gestion des cookies afin de vous informer plus spécifiquement de leur utilisation accessible ici.

    Article 10. Mesures de sécurité

    B&B Hôtels respecte le RGPD et la loi Informatique et Libertés en matière de sécurité et de confidentialité de vos données.

    Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires afin d’assurer la sécurité de nos traitements de données à caractère personnel et la confidentialité des données que nous collectons.

    A ce titre, nous prenons toutes les précautions utiles, au regard de la nature des données et des risques présentés par les traitements pour en préserver la sécurité et, notamment, empêcher que les données soient déformées, endommagées, ou que des tiers non autorisés y aient accès (protection physique des locaux, procédés d’authentification des personnes accédant aux données avec accès personnel et sécurisé via des identifiants et mots de passe confidentiels, protocole https sécurisé, journalisation et traçabilité des connexions, chiffrement de certaines données,…).

    Article 11. Transferts des données à caractère personnel hors de l’Union européenne

    Par principe, vos Données sont traitées et stockées au sein de l’Union Européenne. Toutefois, nous pourrions être amenés à transmettre certaines de vos données personnelles à des destinataires localisés en dehors de l’Union Européenne, appartenant ou non au groupe B&B Hotels. Lorsqu’ils existent, ces transferts de données personnelles vers des pays tiers à l’Union Européenne sont encadrés afin d’assurer un niveau de protection appropriée, soit par une décision de la Commission européenne (décision d’adéquation), soit par le biais d’instruments juridiques tels que des contrats de transferts de données. 

    Mis à jour le 28 juin 2022

    Mise à jour du cahier des charges Infrastructure réseau au 17.07.2023Voir le produit
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